U ICT Hub-u osmišljavamo i sprovodimo donatorske programe u kojima tehnologija, inovacije i AI nisu cilj, već sredstvo. Polazimo od stvarnih potreba ljudi i zajednica, povezujemo tech zajednicu sa onima koji problem poznaju iz prakse i gradimo rešenja koja ostaju u sistemu i nakon završetka projekta.
ICT Hub je organizacija za implementaciju koja dizajnira i sprovodi donatorske programe u kojima tehnologija, inovacije i veštačka inteligencija služe društvenom dobru. Radimo na preseku tri sveta koja retko sede za istim stolom: tech zajednice, civilnog društva i javnih institucija.
Tehnologija sama po sebi ne donosi promenu. Donosi je tek kada polazi od stvarnog problema, kada je razvijena zajedno sa ljudima koji taj problem poznaju iz prakse i kada ostaje u sistemu nakon što se projekat završi. Zato tehnologiju ugrađujemo u ceo životni ciklus programa, od dijagnoze i zajedničkog osmišljavanja rešenja do primene i merenja uticaja.
Takav pristup čini intervencije preciznijim, bezbednijim za korisnike i otpornijim na promene. Najvažnije, obezbeđuje da korist od tehnologije stigne do onih kojima je namenjena.
Rešenja razvijamo zajedno sa korisnicima i organizacijama koje ih poznaju, ne na osnovu pretpostavki (primer: SheSafe Online, gde su timovi razvijali alate za bezbednost žena online uz mentore iz organizacija civilnog društva).
Naš osnovni fokus je uvek:
Naš osnovni fokus je uvek isti: tehnologija, inovacije i AI u službi ljudi i zajednica, razvijeni zajedno sa njima i ugrađeni u sisteme tako da promena potraje.
Do toga dolazimo kroz Tech For Good pristup, a sprovodimo ga kroz Cluster-Based Transformation Model (CBTM), metodologiju razvijenu u ICT Hub-u, koja povezuje javne institucije, civilno društvo, privatni sektor, startape i akademiju.
Samostalno osmišljavamo i upravljamo kompleksnim, višegodišnjim donatorskim projektima (primer: Srbija inovira, USAID inicijativa za ekonomski rast).
Jačamo i širimo okvire implementacije tako što u postojeće programe ugrađujemo tehnologije i inovacije (primer: X2.0 Horizon Europe projekat, gde smo rešenja koja se oslanjaju na ekosisteme integrisali u više zemalja i deep-tech domena).
Prava promena se dešava kada inovacija postane osobina sistema. Mobilišemo čitave ekosisteme, uključujući javne institucije, startape i akademiju, kako bismo bili sigurni da pristup vođen tehnologijom dovodi do ishoda koji su trajni.
Na primer, u Justice for All projektu (USAID), kroz digitalna rešenja usmerena na korisnike, redizajnirali smo način na koji građani koriste pravne usluge, čineći pravdu dostupnijom i transparentnijom.
Digitalna transformacija
Ekonomski rast i razvoj veština
Zdravstvo
Klimatska i ekološka otpornost
Demokratizacija i upravljanje
Društvena i ekonomska inkluzija
