Loading Events

Od potrebe do uspešne kupovine- Kako mapirati put vašeg kupca?

May 29 @ 18:00 - 20:30
  • ICT Hub Playground

Zbog velikog interesovanja, u Beogradu organizujemo još jedno Customer Journey predavanje u sredu, 29.05. od 18h u ICT Hub-u.

Da li ste znali da je i do pet puta skuplje privući novog kupca nego zadržati postojećeg?

Ili da prosečan biznis izgubi i do 70% postojećih mušterija u toku godine?

Upravo iz tog razloga, smo osmislili interaktivno predavanje, koje će držati naš stručnjak, Luka Prišunjak sa ciljem da svim zainteresovanima približimo način na koji možete da mapirate putanju vašeg korisnika i kreirate dobro korisničko iskustvo, ali i kako da od potencijalnog kupca dobijete vernu mušteriju koja onda postaje vrhunski ambasador vašeg brenda!

Predavanje će se fokusirati na najbitnije element mape korisničkog putovanja. Neke od tema o kojima će Luka pričati su kreiranje i praćenje „savršenog” kupca, analiza interakcije kupca sa brendom, ilustracija emocija, najbolji alati za kreiranje mape, primeri iz prakse, B2B vs B2C mape, itd.

Učešće je potpuno besplatno, a sve što treba da uradite jeste da se prijavite putem LINKA.

Šta radimo

We like exceptional people, projects that can scale to beyond, and mindsets imprinted with technology.

Za dodatne informacije
kontaktiraj nas: